Thumbnail
Τι έδειξε η έρευνα της Opinion Poll

15 μήνες μετά την αναβάθμιση των τηλεφωνικών υπηρεσιών πληροφόρησης του ΔΟΑΤΑΠ, έρευνα που διεξήγαγε η εταιρεία Opinion Poll σε πανελλαδικό δείγμα 502 χρηστών, έδειξε πολύ υψηλά ποσοστά ικανοποίησης για τις υπηρεσίες του Οργανισμού, τόσο συνολικά όσο και επί μέρους, ιδιαίτερα σε ό, τι αφορά την ευγένεια των ανθρώπων της τηλεφωνικής γραμμής και τη σαφήνεια των απαντήσεων που έλαβαν.

•             Συνολικά πόσο ικανοποιημένος/η μείνατε από την εξυπηρέτησή σας;

Πολύ/αρκετά 82,7%

•             Πόσο ικανοποιημένος/η μείνατε από τον χρόνο αναμονής;

Πολύ/αρκετά 76,8%

•             Πόσο ικανοποιημένος/η μείνατε από την ευγένεια των ανθρώπων της τηλεφωνικής γραμμής;

Πολύ/αρκετά 90,1%

•             Πόσο ικανοποιημένος/η μείνατε από τη σαφήνεια των απαντήσεών των ανθρώπων της τηλεφωνικής γραμμής;

Πολύ/αρκετά 80,6%

•             Πόσο ικανοποιημένος/η είστε συνολικά από την ανταπόκριση και την ταχύτητα επίλυσης από τον Δ.Ο.Α.Τ.Α.Π των θεμάτων που θέσατε;

Πολύ/αρκετά 72,9%

Τα αποτελέσματα της έρευνας επιβεβαιώνουν την επιτυχία των πρόσφατων αναβαθμίσεων των τηλεφωνικών υπηρεσιών του ΔΟΑΤΑΠ. Δεσμευόμαστε ότι θα συνεχίσουμε να βελτιώνουμε διαρκώς τις υπηρεσίες του Οργανισμού, με στόχο την αξιόπιστη και άμεση εξυπηρέτηση των ενδιαφερόμενων πολιτών και φορέων.

Μπορείτε να δείτε αναλυτικά όλα τα αποτελέσματα της έρευνας στον ιστότοπο του ΔΟΑΤΑΠ,  εδώ: https://bit.ly/41wRHlN

ερευνα
ερευνα

 

ερευνα

Όλες οι σημαντικές και έκτακτες ειδήσεις σήμερα

2ος Γραπτός Διαγωνισμός ΑΣΕΠ τον Ιούνιο: Ανακοινώθηκε ΕΠΙΣΗΜΑ η ύλη!

Παν.Πατρών: Tο 1ο στην Ελλάδα Πανεπιστημιακό Πιστοποιητικό Τεχνητής Νοημοσύνης για εκπαιδευτικούς

Πανεπιστήμιο Αιγαίου: Το κορυφαίο πρόγραμμα ειδικής αγωγής στην Ελλάδα - Αιτήσεις έως 31/03

ΕΛΜΕΠΑ: Το κορυφαίο πρόγραμμα Ειδικής Αγωγής στην Ελλάδα για διπλή μοριοδότηση

ΕΥΚΟΛΕΣ πιστοποιήσεις ΙΣΠΑΝΙΚΩΝ - ΙΤΑΛΙΚΩΝ για ΑΣΕΠ - Πάρτε τις ΑΜΕΣΑ

Google news logo Ακολουθήστε το Alfavita στo Google News Viber logo Ακολουθήστε το Alfavita στo Viber

σχετικά άρθρα

ekpaidetuikoi2909.jpg
Αξιολόγηση και πειθαρχικές διώξεις: Εκδήλωση ενημέρωσης για τις επιπτώσεις της αξιολόγησης εκπαιδευτικών την 1η Απριλίου
Η εκδήλωση θα πραγματοποιηθεί την Τρίτη 1η Απριλίου 2025, στις 18:30, στο 14ο Δημοτικό Σχολείο Αθήνας
Αξιολόγηση και πειθαρχικές διώξεις: Εκδήλωση ενημέρωσης για τις επιπτώσεις της αξιολόγησης εκπαιδευτικών την 1η Απριλίου
ekpaideutikoi
Χημικά και διώξεις για τη δημόσια παιδεία – Η κυβέρνηση απάντησε με καταστολή στον αγώνα των εκπαιδευτικών
Καταστολή στο πανεκπαιδευτικό συλλαλητήριο – Η κυβέρνηση απαντά με βία στις διεκδικήσεις των εκπαιδευτικών
Χημικά και διώξεις για τη δημόσια παιδεία – Η κυβέρνηση απάντησε με καταστολή στον αγώνα των εκπαιδευτικών